お知らせ
メディア掲載
- 家族に迷惑をかけたくない
- これからはスッキリ暮らしたい
- 介護施設や病院での生活をされる方
- 思い出を大切にしたい
- 何から手をつければいいかわからない
- 家財撤去も一緒に対応してもらいたい
- 1人じゃ遺品整理なんてできない
- 退去日が迫っていて時間がない
- 気持ちの整理がつかなくて、進まない
スピーディーな対応!
- 年中無休!24時間・365日対応
- 対応エリア内はお見積り無料
- 対応エリアは24時間以内にお見積りにお伺い致します。
お客様ファーストを徹底
- 作業後のフォローアップを重視!
- お客様のスケジュールに柔軟に対応させて頂きます。
- お客様のご要望/思いをヒアリングし、寄り添ったご提案を!
- ご予算に合わせてしっかりとヒアリングを行ったうえで金額提示
- 価格には絶対の自信あり!
- 相見積もりは何社分でも大歓迎!
キャンセル料金に関して
契約するまではキャンセル料金無料。本契約後のキャンセルは次のキャンセル料を頂きます。
作業当日/前日まで100%、3日前まで80%、5日前まで50%
追加料金に関して
お客様との合意がない作業に関しては一切の追加料金は発生いたしません。
お客様ご希望の追加作業は追加料金がかかる可能性がございます。
安心して任せられる!
- 全額返金保証制度あり!
- 実績豊富な作業スタッフが現地見積もりに対応!
- 秘密厳守!ご事情に合わせて臨機応変に対応
- 『遺品整理士』『事件現場特殊清掃士』が在籍
- 追加料金なし
- 作業保険加入済※1
- 各種クレジット、電子決済、ローンも対応※2
※1 あいおいニッセイ同和損害保険(タフビズ賠償総合保険)1事故最大 5,000万円 まで保証
※2 クレジット:VISA、Mastercard、JCB、AMEX、セゾン。 電子決済:PayPay ローン:アイフルローン
高品質なサービス!
- タスカットは外部機関からの認定事業者
- 介護福祉士の資格をもったスタッフがサポート
- 社内資格『クリーンマイスター』『オゾン脱臭器取り扱い技師』の取得によるサービス品質の向上
- 特殊清掃の専門業者として8年の実績
- お客様満足度98%
- google口コミ4.6獲得
遺品整理士・事件現場特殊清掃士の紹介
牧 達哉Tatsuya Maki
遺品整理士(認定 第ISO8818号)
一般社団法人 遺品整理士認定協会
※遺品整理士の私が、故人の想いを
ご遺族様に届けます。
清掃作業について
要注意業者
きちんとゴミを処分できる
資格・技術を持っていない
タスカット
どんなに特殊な状況でも対応できる
技術力・資格をスタッフ全員が保持しています。
見積もりについて
要注意業者
見積もりに来る人の知識が乏しい
タスカット
当日作業をするスタッフがお見積もりにお伺いします。
見積もり金額について
要注意業者
予算に合った提案がなく、やたらと見積金額が安い
タスカット
不法投棄などからお客様の身を守るのに必要な最低限の処理費用はご負担いただきますが、ご予算に合わせてしっかりとヒアリングを行ったうえで金額提示をいたします。
お支払い方法について
要注意業者
クレジットカードが利用不可
タスカット
クレジットカード審査を通過し、『JCB』『MASTER』『VISA』『AMEX』『DC』『セゾン』に対応しておりますので、安心して決済いただけます。
各種書類について
要注意業者
契約書を締結しない
タスカット
タスカットは『お見積書』『作業請負契約書』『完了報告書』
を手交いたします。
※「完了報告書」は希望されるお客様へ手交します。
個人情報の取り扱いについて
要注意業者
個人情報の取り扱いがきちんと表示されていない
タスカット
HPへ個人情報取り扱いを記載し、作業請負契約書にも明記しております。
作業料金について
要注意業者
実際の見積り額から、作業中/作業後に大幅に上振れさせて請求する
タスカット
お客様との合意がない作業に関しては、一切の追加料金は発生致しません。
お問い合わせ
電話・メール・LINEの連絡しやすい方法でお問い合わせください。他社で断られた内容など、なんでもご相談ください。ご依頼者様の状況等、細かくヒアリングいたします。
無料お見積もり
作業スタッフが作業現場へお伺いし、無料でお見積もりを作成。
なお、電話やメールでのお見積もりも可能ですが、概算金額しかお伝えできません。実際に伺って作成したお見積りの方が数万円〜数十万円安くなったケースもありますので、現場見積りにご協力ください。また、作業時または、御見積り時に不在でも問題ございません。
※鍵の受け渡しは郵送などで対応可能です。
作業請負契約締結後、作業開始
見積金額にご納得いただきましたら、特殊清掃や遺品整理に必要な資格がある正社員が丁寧に作業いたします。作業内容にご納得いただけなかった場合は、全額返金いたします。ご安心してご利用ください。
※作業中不在でも問題ございません。
作業完了・ご確認
作業完了後は、現場の確認をお願いいたします。
契約内容以外の作業を追加しない限り、追加料金はいただきません。追加のご要望等がございましたら、お気軽にご相談ください。
完了確認時不在の場合、お写真や動画での完了確認報告もOK。
※鍵の返却も郵送など各種手段がございます。
よくあるご質問
-
Q.
清掃現場の立ち会いは必要ですか
-
A.
必ずしも必要ではありません。
事前の打ち合わせや事後の確認を頂ければ大丈夫です。
遠方でお立会いが出来ない、仕事で日時調整がつかない、現場には入りたくないなど。後日作業完了報告書(写真あり)を郵送にてお送りしご確認頂いております。 -
Q.
普段は仕事で時間がない、土日祝日・夜でも対応は可能ですか?
-
Q.
作業にかかる時間は、どれくらい?
-
A.
現場状況、作業内容、清掃レベルにより大きく変わります。それほど臭いがひどくなく、作業工程が少なくすむ案件であれば2~3時間で完了することありますが、消臭や消毒、害虫駆除が必要となりますと、2日間から1週間程度お時間を頂く場合がございます。
火災現場ですと、1か月程度要した案件もありました。作業にかかる時間は、異なりますので現場を拝見させてください。 -
Q.
周囲に知られないで作業を行ってもらえますか?
-
A.
出来る限りご要望にお応え致します。
荷物の移動や運搬が伴う為、完全無音は難しいですが、近隣へのご配慮をさせて頂いております。私服対応や、早朝夜間対応など様々なサービスを備えております。 -
Q.
本見積額以上に、請求額が増える事はありませんか?
-
A.
追加料金は一切ありません。ご安心ください。
ただし、追加作業をお客様からご依頼頂いた場合には、別途料金が発生する可能性がございます。 -
Q.
今すぐに対応して欲しいけど、可能ですか?
-
A.
可能でございます。
人員/車両の手配、御近隣への配慮や作業申請が必要になる場合がございます。可能な限りご要望にお応えできるよう努めます。 -
Q.
どの様な人が来るのか不安です。きちんと御社の社員が来るのでしょうか?
-
A.
特殊清掃タスカットのスタッフは、ご訪問の際に必ず個人の『社員証』を首から下げています。また、接客も含めた総合研修を受けた者がお伺いさせて頂きますので、ご安心ください。
-
Q.
他社の方が安かったがキャンセルは可能ですか?
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A.
もちろんキャンセルは可能でございます。
ただしご契約後のキャンセルに関しては、規定のキャンセル料がかかります。他社様よりもお安くできるか挑戦致しますので一度ご連絡ください。 -
Q.
フリーダイヤルでどんな内容をお話すればよいですか?
-
A.
住所、お待ち合わせ時間、お部屋の状況などを簡単にお伝えください。
詳細は、現場見積もり時にお聞かせ頂ければ大丈夫です。 -
Q.
他の清掃業者に断られてしまいました。
-
A.
理由は専門知識と技術を持っておらず、経験がないからです。
どのような現場でも、確かな専門知識と技術を持って対応致します。
関東一円は出張費用0円!
対応エリア
お問い合わせ
会社概要
会社名 | 株式会社タスカット |
---|---|
代表者 | 西川増次郎 |
電話番号 | 0120-139-505 |
HP |
更に詳しく知りたい方はHPへ https://www.tokusou-tascat.com/ |
住所 | 東京都町田市大蔵町193-1 205 |
資格/認定 | 事件現場特殊清掃センター 優良事業所 遺品整理士認定協会 優良事業所 古物商 (第451910009345) 神奈川県産業廃棄物収集運搬(01400227830) 東京都産業廃棄物収集運搬 (13-00-227830) |